Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är jag, Ann-Mari Asp, med adress Erikslundsvägen 1, 611 61 Nyköping. Organisationsnummer 7407250260, e-post info@annmariasp.se, telefonnummer 070-631 53 11.

Jag följer dataskyddsförordningen (”GDPR”). Jag ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och Jag följer de regler som finns i dataskyddsförordningen. Enligt dataskyddsförordningen ska vmina kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket jag beskriver på denna sida.

Genom att genomföra ett köp eller registrera dig hos mig accepterar du den här policyn om behandling av dina personuppgifter. Jag behandlar personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen (1998:204). Syftet med denna behandling är att kunna fullgöra åtaganden mot dig som kund och informera om erbjudanden. Personuppgifterna behandlas också inom ramen för marknads- och kundanalyser, som utgör underlag för marknadsföring, metod- och affärsutveckling, och för att fullfölja det som krävs av mig enligt lag.

Genom att acceptera köpevillkoren vid köp eller registrering av något slag, samtycker du till att bli kontaktad av mig i marknadsföringssyfte. Du kan när som helst avsäga dig dessa utskick. För att kunna upprätthålla en god servicenivå gentemot dig som kund kan jag även dokumentera vår kommunikation. Du kan begära att få ta del av alla dessa uppgifter. 

Information som samlas in om dig, och som hjälper mig att ge dig en god service, inkluderar: Namn, kontaktuppgifter, och i förekommande fall psersonnummer, samt vilka tjänster du köpt eller registrerat dig för.Jag lagrar endast uppgift som registrerats av dig eller av mig i samband med lagd order/önskemål. Dina uppgifter sparas även hos betalleverantörerna Stripe och Klarna samt bokföringsprogrammet Bokio. Jag kommer inte samla in mer information än jag behöver för att tillhandahålla mina tjänster till dig. Jag strävar efter att erbjuda dig som kund bättre och mer personliga erbjudanden. Det innebär att jag kan använda särskilda kriterier som grund för marknadsföring, exempelvis inköpsfrekvens, inköp i en viss försäljningskanal mm. Jag kan även komma att komplettera kunduppgifter i syfte att erbjuda god kundvård. Upptäcks det att jag håller uppgifter om dig som inte stämmer är jag skyldig att ändra dem.

Som kund kan du motsätta dig att dina uppgifter används för marknadsföringsändamål varvid jag åtar mig att införa en så kallad reklamspärr. Anmälan om reklamspärr görs via mail, se ovan.

Hur används min information?

Jag behöver veta en del om dig för att kunna förse dig med informationsutskick, betalningsinformation och statistik i linje med denna övergripande policy. Jag kommer inte samla in mer information än jag behöver för att tillhandahålla mina tjänster till dig. 

Hur länge kommer du ha min information kvar?

Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Efter det raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos mig. Dina uppgifter lagras så länge jag har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen. Du kan när som helst be att personuppgifterna raderas, men undantag sker om det behövs för att fullfölja avtalet eller uppfylla rättslig förpliktelse (bokföringslagen).

Jag behåller endast mailkonversationer så länge vi har pågående kommunikation. Information som jag använder för nyhetsbrevsutskick eller marknadsföring kommer behållas fram tills den tidpunkt du själv väljer att avprenumerera från den.

Med vilka delar du min information?

Ingen tredje part har tillgång till dina personuppgifter så länge inte lagen kräver att jag delar den. Jag har rutiner på plats för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras i tryggt och säkert enlighet med gällande lagstiftning. Endast om brott förekommer kan det lämnas ut. Din information lagras i datacenter inom den Europeiska Unionen. Av tekniska skäl så kan mina underleverantörer behöva flytta information till andra länder utanför EU. Dina uppgifter sparas även hos mina betalleverantörer Stripe och Klarna och mitt bokföringsprogram Bokio.

Vilka är mina rättigheter?

- Rätt till information: Du kan begära att få en kopia på de personuppgifter jag har om dig.

- Rätt till rättelse: Jag vill säkerställa att din information är uppdaterad och korrekt. Du kan begära att få din information rättad eller borttagen om du anser att den är inkorrekt.

- Rätt till radering: Du kan begära att jag ska radera dina personuppgifter. Jag får inte radera uppgifter som lagen kräver att vi behåller.

- Ta tillbaka samtycke: Du kan ta tillbaka ditt samtycke till att dela din information eller att ta emot marknadsföring / utskick när som helst. Antingen genom att avprenumerera från meddelandet eller kontakta mig via e-mail.

- Klagomål: Du kan kan lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att jag behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagar.

- För att få tillgång till, korrigera eller radera personuppgifter kontakta du mig per e-mail.

- Om du vill använda någon av dina rättigheter så kontaktar du oss via mail, se ovan. Om du vill lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten så behöver du kontakta dem.

Övrig information

Jag förbehåller mig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i mitt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på mina sidor skall ses som illustrationer. 

Force Majure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelser utanför min kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från min sida, som gör att jag ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att jag befrias från mina förpliktelser att fullgöra våra avtal.

Cookies

En cookie är en textfil som sparas på din dator eller mobila enhet och hämtas därifrån vid senare besök på en hemsida. På den här hemsidan används cookies för att förbättra och förenkla ditt besök. Cookies används inte för att lagra personuppgifter eller för att sprida uppgifter till tredje part. Du kan enkelt radera cookies från din dator eller mobila enhet via webbläsaren, alternativt surfa i anonymt läge.

Cookies används från tredje part för att samla in statistik i Google Analytics. Dessa cookies är både permanenta och tillfälliga cookies. Permanenta cookies sparas som filer på din dator eller mobila enhet i max 24 månader. Tillfälliga cookies raderas när du stänger webbläsaren.

Delning och tredjelandsöverföring av dina personuppgifter

Dina personuppgifter kan komma att delas med särskilt utvalda samarbetsföretag, exempelvis i syfte att annonsera eller leverera varor och tjänster till dig. Jag kan exempelvis dela dina personuppgifter med Facebook, Instagram eller ett annat socialt medium. I vissa fall är den aktör jag delar dina personuppgifter med själv personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och har därför även själva skyldigheter gentemot dig som registrerad. I de fall som en annan aktör behandlar dina personuppgifter endast för min räkning sker det bara med sådan aktör som jag har träffat personuppgiftbiträdesavtal med.

När jag delar dina personuppgifter med exempelvis Facebook eller Instagram kan en sådan delning innefatta att dina personuppgifter överförs till ett s.k. tredjeland, dvs. ett land utanför EU/EES.

Om jag exempelvis delar dina personuppgifter med Facebook kan dina personuppgifter överföras till USA, och även till annat tredjeland. Facebook är själva personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och de har en egen personuppgiftspolicy. Det går dock inte att garantera att du i USA eller annat tredjeland har samma skydd för dina personuppgifter som du har inom EU. En myndighet i USA skulle exempelvis av Facebook kunna begära att få tillgång till dina personuppgifter.